MILYEN ÁLLAPOTBAN VAN A CÉGEM?

Bizonyára Ön is gyakran feltesz önmaga számára hasonló kérdéseket:
– Mennyire vezetem jól a cégem?
– Mennyire tudtam jól megszervezni és összehangolni a különböző tevékenységeket?
– Mennyire sikerül jól motiválnom a munkatársaimat?
– Elég stabilak-e a bevételek?
– Növekszik-e cégem életképessége és hatékonysága?
– Mit hoz a jövő?

A mellékelt teszt alkalmas arra, hogy láthatóvá tegye az Ön számára azokat a területeket, amelyek elsődlegesen felelősek azért, hogy a megszerzett bevétel hogy alakul át profittá, illetve mi marad meg belőle.

Ám a legnagyobb veszteség nem itt éri a cégeket, nem a belső pazarlás okozza a legtöbb problémát. Az elmaradt, meg nem szerzett bevételek nagyságrendekkel több kieső profitot jelentenek, mint bármi más.

A teszt kitöltése után ezek az elmaradt bevételi források is láthatóvá válnak, és jómagam szívesen vállalkozom arra, hogy Önnel együtt kidolgozzuk azokat a lehetséges megoldásokat, melyekkel kiaknázhatók a cégükben rejlő további tartalékok és lehetőségek.
A teszt kitöltésével és az utána következő kiértékeléssel kapcsolatban Önt és cégét nem terheli semmilyen költség.

KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ

1. Biztosítson magának egy nyugodt környezetet, ahol nem fogják megzavarni a teszt kitöltése közben.
2. Győződjön meg róla, hogy minden kérdést ért; annyiszor olvassa el őket, ahányszor csak szükséges. Minden kérdésre válaszoljon. Ahol kétségei vannak, ott azt a választ jelölje meg, amelyiket leginkább igaznak érzi.
3. Egy-egy kérdésnél ne időzzön túl sokáig. Amint megérti, válaszoljon rá, majd folytassa a következővel.
4. Akadhat olyan kérdés, amelyre korábban másképp válaszolt volna, mint ma. ILYENKOR HABOZÁS NÉLKÜL ASZERINT VÁLASZOLJON, AHOGY MOST GONDOLJA.
5. Három felelet közül választhat. Jelölését tegye a válaszlap megfelelő oszlopába. Az „Igen” jel alatti oszlopba tett jelölése azt jelenti, hogy a felelet „mindent összevetve igen” vagy „egyértelműen igen”. A „Nem” jel jelölése esetén a felelet „mindent összevetve nem” vagy „egyáltalán nem”. Ha a „Talán”-t jelöli meg, ez azt jelenti, hogy nem biztos a válaszban: a felelete se nem határozott igen („Igen”), se nem határozott nem („Nem”).
6. Ha eldöntötte, miként felel az adott kérdésre, válaszát jól látható módon jelölje meg a megfelelő négyzetben. Ha esetleg egy feleletet ki akarna javítani, bizonyosodjék meg róla, hogy jelölése nem félreérthető.
7. Ha válaszaihoz megjegyzést kíván fűzni, azt a válaszlaplap túloldalán megteheti.
8. A válaszlap fejlécére írja be a kért adatokat: cégének nevét, címét, telefonszámát stb. Ezután fogjon hozzá a teszt kitöltéséhez.

COMLINE „EPOCH” CÉGÁLLAPOT - TESZT

SZEMÉLYES ADATOK
Cég neve:
Cég címe:
Dátum: 2010.09.03.
A kitöltő neve:
Beosztása:
Munkatársak száma:
Éves bruttó árbevétel (millió forint):
Telefon:
Fax:
E-mail:

EPOCH TESZT VÁLASZLAP
1. Elérem a cégem számára kitűzött pénzügyi céljaimat.    
2. Nagyon sikeres vagyok abban, hogy jó képességű alkal-mazottakat találjak és vegyek fel.    
3. A mi piacunkon kicsi a verseny.    
4. A kintlevőségeket begyűjtő munkatársaimnak 10-ből 8 pontot vagy ennél többet adok.    
5. Abból a szempontból, hogy mit nyújtunk a vásárlóinknak, szakmailag mi vagyunk a legjobbak.    
6. Rendszeresen ellenőrzöm termékeink/szolgáltatásaink minőségét.    
7. Amikor új üzleti lehetőségek után kutatunk, felméréseket használunk.    
8. Gyakran van lelkiismeret-furdalásom amiatt, hogy nem töltök több időt a családommal.    
9. Helyeslem, ha a tulajdonosok és a vezetők váratlan jutalmakat adnak az alkalmazottaknak, hogy serénységre ösztönözzék őket, és nem rutinszerű jutalmazási rendszerük van.    
10. Hiszek abban, hogy az embereken lehet segíteni.    
11. A nyereségességünk az elmúlt 12 hónap alatt lefelé menő tendenciát mutatott.    
12. Az alkalmazottak gyakran nem értik, hogy a cégben hogyan befolyásolja az ő munkájuk a mások munkáját.    
13. Vásárlóink állandóan jelen lévő igényeit pontosan meghatároztuk, és arra használjuk, hogy az eladást feléjük megnöveljük.    
14. Vásárlóink gyakran panaszkodnak az elszámolásainkban előforduló hibákra.    
15. Általában időben és a vártnál jobb minőségben szállítunk/ szolgáltatunk a vásárlóinknak.    
16. Vásárlóink panaszait arra használom, hogy javítsam üzleti tevékenységeimet.    
17. Új ügyfeleinket megfelelően nyilvántartjuk, és tisztában vagyunk reklámunk hatékonyságával.    
18. Üzleti tevékenységemen kívüli vannak olyan hatások és befolyásoló tényezők, amelyeken jelenleg is rajta van a figyelmem.    
19. Teljesen természetes, hogy a beosztottak és a vezetés nem bíznak meg egymásban.    
20. Valami hiányzik az életemből.    
21. Megoldandó készpénzproblémáink vannak.    
22. A cégemnél újonnan felvett alkalmazottak gyorsan kapnak kiképzést, és rövid időn belül jól látják el a feladataikat.    
23. Terjesztési propaganda anyagaink hatékonyan hoznak létre ismétlődő üzleteket.    
24. Kintlevőségeink elszámolásával kapcsolatban állandóan várakoznom kell a naprakész számadatokra.    
25. Ha jobb felszereléssel rendelkeznék, akkor jobb terméket/szolgáltatást tudnék adni vásárlóimnak.    
26. A munkatársaim tudják, hogy jól dolgoznak, nem szükséges megdicsérnem őket.    
27. Új eladások létrehozására hatékony és kipróbált programjaink vannak.    
28. Meglehetősen sok stressz van az életemben.    
29. Időpazarlás lenne megpróbálni meghatározni és lemérni, hogy az egyes alkalmazottak mennyit teljesítenek.    
30. Úgy gondolom, hogy vannak még dolgok, amiket meg kellene tennem a cégemmel kapcsolatban.    
31. Van olyan jogi ügyünk, amely potenciálisan pénzügyi zavarokhoz vezethet.    
32. Gyakran kapom magam azon, hogy olyan problémákat oldok meg, amelyeket másoknak (más vezetőknek vagy alkalmazottaknak) kellene kezelniük.    
33. Nincs olyan rendszeres kommunikációnk, amely állandó vevőink felé megy ki.    
34. Cégemnek kitűnő hitelbesorolása van.    
35. Az eladási részleg gyakran panaszkodik a termékek/ szolgáltatások miatt.    
36. Cégemnek nincs szüksége korrekciós programokra.    
37. Cégünket az újságcikkek jó színben tüntetik fel, ingyen nyilvánosságot kap, stb.    
38. Időnként aggódom az egészségem miatt.    
39. A csoportmunka gátolja a kreativitást.    
40. Vannak olyan problémák a vállalkozásomban, amelyekre nincs megoldásom.    
41. A cégem által felhalmozott tartozás mennyisége problémát vagy potenciális problémát jelent.    
42. Szinte minden nap több munkát tudnék elvégezni, ha nem szakítanának félbe annyiszor.    
43. Vannak olyan különleges reklámakcióink, amelyek csak a már meglévő vevőink számára érhetők el.    
44. A munkabér-fizetési listákat mindig időben készítjük el.    
45. Még senkit nem képeztem ki arra, hogy olyan szinten tartsa kézben és törődjön a termelési/szolgáltatási területtel, mint ahogy azt én magam teszem.    
46. Működtetjük és használjuk a munkatársi javaslatok dobozát (vagy más hasonló rendszert).    
47. Legalább egy alkalmazottam van, akinek az az egyedüli munkája, hogy új üzleteket hozzon létre.    
48. Túl sok a baleset/hiba az életemben.    
49. Jó alapelv lehetne az üzletben, hogy minden lehetséges költség lecsökkentésével növeljük a nyereség arányait.    
50. Szándékomban áll módot találni arra, hogy hatékonyabb legyek.    
51. A cégem hosszú távú nyereségessége felfelé menő ten-denciát mutat.    
52. Cégemen belül a kommunikáció simán, gyorsan és félre-értések nélkül áramlik a megfelelő személy felé.    
53. A vásárlónkénti eladásaink átlaga növekszik.    
54. Adóinkat általában késedelmesen fizetjük.    
55. Ha hosszabb ideig távol vagyok a területtől, a szolgáltatásunk minősége elkezd összeomlani.    
56. Munkatársképzési rendszerünk folyamatosan működik.    
57. Reklámkampányainktól nem várunk el túl sok megtérülést.    
58. Egy vagy több egészségügyi problémám is van.    
59. Az emberek többsége nem akar dolgozni, és csak anyagi szükségletei biztosítása végett dolgozik.    
60. Segítséget keresek, hogy javíthassak a helyzeten.    
61. Az össz eladásaink az elmúlt két év során növekedést mutatnak.    
62. Van jutalmazási rendszerem olyan alkalmazottak számára, akik többet végeznek, mint amennyi a kötelességük lenne.    
63. Veszítünk el üzleteket amiatt, mert nem megfelelően követjük nyomon meglévő vevőinket.    
64. Rövid idő alatt a kezemben van minden pénzügyi kimu-tatás.    
65. A termeléssel foglalkozó munkatársaim büszkék rá, ha a vevő kedvében járhatnak.    
66. Jelenleg több emberem van képzésen azért, hogy a most elfoglalt helyüknél magasabb pozíciót vehessenek át.    
67. Új üzletek létrehozása nem lényeges része eladási terveink teljesítésének.    
68. Mások befolyásoltak engem olyan döntések meghozata-lában, amelyeket később megbántam.    
69. A növekedés nem mindig kívánatos.    
70. Valamit meg kell változtatnom, különben a dolgok rosz-szabbra fognak fordulni.    
71. Van olyan külső tényező, amely fenyegetést jelent a vállalkozásom életképességére nézve.    
72. Néha eltűnődöm azon, hogy néhány alkalmazottam valójában mennyire termelékeny.    
73. Régi és jelenlegi vevőinkről teljes nyilvántartásunk van.    
74. A pénzügyi jelentéseket gyorsabban szeretném kézhez kapni.    
75. Néha kínosnak érzem, és legszívesebben elbújnék, amikor az alkalmazottaim a vevőkhöz beszélnek.    
76. A munkatársak képzése nélkül is nagyon szépen elboldogulunk.    
77. Az ügyfélkapcsolati tevékenységek (PR) lényegi részét képezik marketingünknek.    
78. Időnként aggódós és depressziós időszakaim vannak.    
79. Az emberek között felmerülő legtöbb probléma kom-munikációval megoldható.    
80. A legtöbb olyan dolog, ami azt állítja, hogy segít az embereknek, valójában több kárt okoz, mint hasznot.    
81. Cégem folyamatos fennmaradása külső anyagi eszközöktől (kölcsön, tőke) függ.    
82. Cégem minden kulcsfontosságú statisztikáját grafikonon tartom nyilván.    
83. Nagyon hűséges és növekvő vásárlói táborunk van.    
84. Az állóeszköz-nyilvántartásunk teljes és naprakész.    
85. Cégemnél a pénzügyek, az ellátmányozás, a személyzeti ügyek és a munka megszervezésével kapcsolatos dolgok kiválóan össze vannak hangolva.    
86. A minőségellenőrzés alapelvét egész szervezetünknél al-kalmazzuk.    
87. Mind az új, mind az ismétlődő üzletekről elkülönített nyilvántartásom van.    
88. Az üzletem működéséből származó nyereségeim sokkal nagyobb súlyúak, mint az ezzel kapcsolatos nehézségeim.    
89. A jó vezető nem habozhat, ha egy személyt föl kell áldoznia a csoport érdekében.    
90. Senki nem tudna nekem olyan tanácsokat adni, amelyek segítenének abban, hogy javítsak a cégemen.    
91. Pénzügyi helyzetünk jobb, mint egy évvel ezelőtt volt.    
92. A cégemnél a csapatszellem általában nagyon jó.    
93. Forgalmunk 50%-a, vagy még annál is több, egyetlen vásárlónktól jön.    
94. Mielőtt elköltik, én tudom, hogy hová megy a pénz.    
95. Ha felmérést végeznénk ügyfeleinknél, legalább 90%-uk azt mondaná, hogy elégedett volt azzal, amit szállítot-tunk/szolgáltattunk neki.    
96. Van olyan statisztikám, amely a minőség-ellenőrzésünk hatékonyságát méri.    
97. Új üzleteket szerzünk azáltal, hogy jelenlegi vevőink másokat is küldenek hozzánk.    
98. Valaki vagy valami más a felelős azért az állapotért, amelyben a cégem van.    
99. A jó vezető inkább megkeresi a pénzt, mint kölcsönkéri.    
100. Állandóan keresem a módját, hogyan tehetném jobbá magamat és a cégemet.    

A tréning keretén belül sikerült a számos terület specifikus szemléletét úgy egymáshoz rendelni, hogy céljainkat minél inkább elérhessük.



Laposa Csaba


műszaki igazgató



Szervezetfejlesztés